Komitmen Privasi Rasmi vcity155

Dasar Privasi vcity155 – Perlindungan Data Ahli Malaysia

vcity155 mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai ahli platform kasino dan pertaruhan sukan terkemuka Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Komitmen Privasi vcity155

Enam prinsip utama yang mendasari cara vcity155 melindungi data dan privasi setiap ahli Malaysia.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data peribadi dan maklumat kewangan yang dihantar antara peranti anda dan pelayan vcity155 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

Data Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

vcity155 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran bertulis anda. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.

Pengumpulan Data Minimum

vcity155 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan baik. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan – prinsip data minimization diterapkan dalam setiap proses kami.

Kawalan Akses Ketat

Akses kepada data peribadi ahli di dalam sistem vcity155 adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Setiap akses dilog dan dipantau secara ketat oleh pasukan keselamatan dalaman.

Hak Akses & Pemadaman

Sebagai ahli vcity155, anda mempunyai hak penuh untuk meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun dan data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi vcity155 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami beroperasi mengikut semua keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai kepada platform digital yang beroperasi di Malaysia.

1Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi vcity155. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana platform vcity155 yang boleh diakses di https://vcity155.click mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan data peribadi anda semasa anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami.

vcity155 adalah platform kasino online dan pertaruhan sukan yang berkomitmen terhadap perlindungan privasi semua ahli kami di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda bergantung kepada keyakinan bahawa maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penuh rasa tanggungjawab dan profesionalisme. Itulah sebabnya perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh.

Dengan mendaftar akaun di vcity155 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda dengan ini bersetuju dengan terma-terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hubungi kami atau hentikan penggunaan platform vcity155.

Nota Penting: Dasar Privasi vcity155 adalah sebahagian daripada Terma & Syarat platform kami. Penggunaan berterusan platform vcity155 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap dasar yang dikemas kini.
2Data Peribadi yang Dikumpul

vcity155 mengumpul pelbagai jenis data peribadi semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Data yang dikumpul adalah seperti berikut:

Data Pendaftaran & Identiti:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan Malaysia
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
  • Alamat e-mel (jika diberikan)
  • Tarikh lahir untuk pengesahan had umur 18 tahun
  • Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih semasa pendaftaran

Data Kewangan & Transaksi:

  • Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, nombor akaun FPX (Maybank2u / CIMB Clicks), Boost atau ShopeePay
  • Sejarah deposit dan pengeluaran termasuk tarikh, masa, jumlah dalam RM dan status transaksi
  • Rekod sejarah permainan dan aktiviti pertaruhan

Data Teknikal & Penggunaan:

  • Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses vcity155
  • Jenis pelayar web, sistem operasi dan model peranti
  • Data penggunaan platform termasuk halaman yang dikunjungi, masa lawatan dan tindakan yang diambil
  • Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa

Data Pengesahan Identiti (KYC):

  • Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport
  • Penyata bank atau bil utiliti untuk pengesahan alamat
  • Sebarang dokumen sokongan lain yang diminta untuk tujuan pematuhan
Prinsip Minimisasi Data: vcity155 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami, memenuhi kewajipan undang-undang dan melindungi kepentingan semua pihak. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan atau berlebihan.
3Cara Pengumpulan Data

vcity155 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah berikut:

  • Secara Langsung daripada Anda: Data yang anda berikan semasa proses pendaftaran akaun, pengemaskinian profil, proses KYC, hubungan dengan pasukan sokongan pelanggan kami, atau apabila mengisi sebarang borang di platform vcity155.
  • Secara Automatik Semasa Penggunaan: Data teknikal yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses dan menggunakan platform vcity155, termasuk data aktiviti permainan, rekod pertaruhan dan maklumat peranti melalui teknologi kuki dan log pelayan.
  • Daripada Penyedia Pembayaran: Maklumat transaksi yang dikongsi oleh penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan FPX semasa anda melakukan deposit atau pengeluaran di vcity155.
  • Daripada Pihak Ketiga yang Dibenarkan: Dalam kes-kes tertentu berkaitan semakan latar belakang dan pencegahan penipuan, vcity155 mungkin menerima maklumat daripada agensi pengesahan pihak ketiga yang dibenarkan.
4Tujuan Penggunaan Data

Data peribadi yang dikumpul oleh vcity155 digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan seperti berikut:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Asas Undang-undang
Pengurusan dan penyelenggaraan akaun Data identiti, nombor telefon Pelaksanaan kontrak
Pemprosesan deposit dan pengeluaran Data kewangan, maklumat pembayaran Pelaksanaan kontrak
Pengesahan identiti KYC Data KYC, dokumen pengenalan Kewajipan undang-undang
Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram Data transaksi, data teknikal Kewajipan undang-undang
Sokongan pelanggan dan pengendalian aduan Data identiti, sejarah aktiviti Kepentingan sah
Komunikasi promosi (dengan kebenaran) Nombor telefon, e-mel Persetujuan
Penambahbaikan platform dan analisis Data teknikal dan penggunaan Kepentingan sah
Pematuhan keperluan perjudian bertanggungjawab Sejarah permainan dan pertaruhan Kewajipan undang-undang
Komunikasi Pemasaran: vcity155 tidak akan menghantar sebarang komunikasi pemasaran kepada anda tanpa kebenaran eksplisit anda. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

vcity155 berpegang teguh pada prinsip bahawa data peribadi ahli tidak boleh dijual, disewa atau dikongsi secara sewenang-wenangnya. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, vcity155 mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX (Maybank2u / CIMB Clicks), Boost dan ShopeePay menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Perkongsian ini adalah perlu untuk pelaksanaan kontrak perkhidmatan.
  • Pembekal Permainan: Pembekal seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play dan PG Soft mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan. Data identiti penuh tidak dikongsi dengan pembekal permainan.
  • Pihak Berkuasa Berkenaan: vcity155 wajib mendedahkan data tertentu kepada pihak berkuasa undang-undang atau pengawas yang berwibawa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan infrastruktur teknologi, pengehosan pelayan dan keselamatan siber kepada vcity155 mungkin mempunyai akses kepada data dalam lingkungan kerja mereka. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Jaminan Kami: vcity155 tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan pengiklanan, pemasaran pihak ketiga atau sebarang tujuan komersial lain tanpa kebenaran bertulis anda.
6Langkah-langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak vcity155. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan vcity155 dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini dengan kunci enkripsi 256-bit – setaraf dengan standard keselamatan perbankan.
  • Enkripsi Data Tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data vcity155 dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi yang kuat. Kata laluan ahli tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
  • Kawalan Akses Berbilang Lapisan: Akses kepada pangkalan data yang mengandungi data peribadi ahli adalah terhad kepada kakitangan vcity155 yang telah mendapat kelulusan dan memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas rasmi mereka.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Pasukan keselamatan siber vcity155 memantau semua aktiviti rangkaian dan sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang percubaan pencerobohan atau aktiviti mencurigakan.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): vcity155 menyediakan pilihan pengesahan dua faktor untuk semua akaun ahli sebagai lapisan perlindungan tambahan.
  • Ujian Keselamatan Berkala: Platform vcity155 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
Insiden Keselamatan: Dalam kejadian yang tidak dijangka berlakunya pelanggaran data yang menjejaskan ahli, vcity155 berkomitmen untuk memaklumkan ahli-ahli yang terjejas dalam masa yang munasabah dan mengambil langkah-langkah segera untuk menghadkan kerosakan dan mencegah pelanggaran selanjutnya.
7Kuki & Teknologi Penjejakan

vcity155 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform vcity155 seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati tetapan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi (Performance Cookies): Kuki yang membantu kami memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform vcity155 – halaman mana yang paling banyak dikunjungi, di mana berlakunya isu teknikal, dan bagaimana kami boleh menambah baik pengalaman pengguna.
  • Kuki Kefungsian (Functional Cookies): Kuki yang membolehkan platform vcity155 mengingati pilihan dan tetapan anda seperti pilihan permainan kegemaran, tetapan had perjudian bertanggungjawab dan pilihan paparan.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk mengumpul data statistik penggunaan platform yang membantu kami membuat keputusan berdasarkan data untuk penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform vcity155.

8Penyimpanan & Pemadaman Data

vcity155 menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Tempoh penyimpanan umum adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh keahlian aktif anda di vcity155 ditambah tempoh yang diperlukan untuk tujuan pematuhan.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia untuk tujuan audit dan pematuhan.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh keahlian aktif dan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan anti pengubahan wang haram.
  • Log Teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Data Pemasaran: Dihapuskan atau dilucuthak apabila anda menarik balik kebenaran anda untuk menerima komunikasi pemasaran.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, vcity155 akan memadam atau menyamarkan data tersebut dengan cara yang selamat supaya ia tidak dapat dipulihkan.

9Hak Privasi Anda sebagai Ahli vcity155

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan komitmen vcity155 terhadap privasi, anda sebagai ahli mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. vcity155 akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 21 hari dari tarikh permintaan diterima.

Hak Pembetulan

Jika anda mendapati sebarang data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem vcity155, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang masih terpakai.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dan tanpa sebarang justifikasi yang perlu diberikan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data anda, anda berhak meminta vcity155 untuk menyekat pemprosesan data tersebut buat sementara waktu.

Hak Portabiliti Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV) untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain mengikut permintaan anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data vcity155 melalui e-mel di support@vcity155.click atau melalui live chat dalam platform. vcity155 akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan tanpa sebarang bayaran.

10Privasi Kanak-kanak

Platform vcity155 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. vcity155 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika anda menyedari bahawa seorang kanak-kanak atau individu di bawah umur 18 tahun telah memberikan data peribadi kepada vcity155, sila hubungi kami dengan segera di support@vcity155.click.

Sebarang akaun yang didapati berdaftar atas nama individu di bawah umur akan dihentikan serta-merta dan semua data berkaitan akan dihapuskan dari sistem kami mengikut prosedur standard. vcity155 menggunakan pelbagai mekanisme pengesahan umur untuk mencegah pendaftaran oleh individu di bawah umur.

Tanggungjawab Ibu Bapa: Jika anda mempunyai kanak-kanak di rumah, sila pastikan mereka tidak mempunyai akses kepada akaun vcity155 anda. Gunakan kata laluan yang kukuh dan aktifkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda.
11Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

vcity155 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan undang-undang yang berkaitan atau keperluan perniagaan yang berubah. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.

Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform vcity155 atau melalui SMS ke nombor telefon yang berdaftar dalam akaun anda. Untuk perubahan kecil yang tidak material, kami akan mengemas kini dokumen ini tanpa notis khusus.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini. Penggunaan berterusan platform vcity155 selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap dasar yang dikemas kini.

12Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi vcity155 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:

E-mel Perlindungan Data
support@vcity155.click
Live Chat Platform
Respons segera, 24/7
WhatsApp
Balasan dalam beberapa minit
Masa Respons
Permintaan privasi: dalam 21 hari

Data yang Kami Lindungi

Setiap kategori data peribadi anda dilindungi oleh lapisan keselamatan yang berbeza di vcity155.

Maklumat Identiti
Nombor Telefon Malaysia
Data Kewangan & RM
Maklumat Pembayaran
Sejarah Permainan
Data Teknikal Peranti
Dokumen KYC
Rekod Komunikasi
Data Aktiviti Platform
Semua Data Dilindungi oleh Enkripsi SSL 256-bit

Setiap kategori data yang disenaraikan di atas dilindungi semasa penghantaran menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan selamat dengan kawalan akses ketat. vcity155 mematuhi semua keperluan keselamatan data di bawah PDPA 2010 Malaysia.

Mengapa Privasi Data Penting bagi vcity155 dan Anda

Apabila anda mendaftar akaun di vcity155, anda bukan sahaja mempercayakan wang anda kepada kami – anda juga mempercayakan maklumat peribadi anda. Ini adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Setiap kali anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau mengeluarkan kemenangan melalui DuitNow, setiap kali anda bermain baccarat live atau meletakkan pertaruhan pada perlawanan bola sepak EPL, data berkaitan aktiviti tersebut melalui sistem kami.

Pasukan teknologi vcity155 telah membina infrastruktur keselamatan data yang kukuh dari hari pertama platform ini dilancarkan. Kami tidak mula memikirkan keselamatan data setelah timbul masalah – ia adalah sebahagian daripada senibina asas platform kami. Enkripsi SSL 256-bit yang melindungi setiap sambungan, sistem kawalan akses berlapis yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan boleh melihat data sensitif, dan audit keselamatan berkala yang dilakukan oleh pakar bebas – semua ini adalah pelaburan berterusan yang kami lakukan untuk melindungi privasi anda.

Satu perkara yang ramai pengguna Malaysia tidak sedar ialah hak mereka di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010. Sebagai warganegara Malaysia yang menggunakan platform digital, anda mempunyai hak untuk mengetahui data apa yang dipegang tentang anda, untuk membetulkan data yang tidak tepat, dan dalam banyak keadaan, untuk meminta pemadaman data anda. Di vcity155, kami tidak hanya memenuhi syarat minimum undang-undang ini – kami pergi lebih jauh dengan menjadikan proses permintaan privasi semudah mungkin untuk ahli kami.

Berkaitan pembayaran, vcity155 hanya berurusan dengan penyedia pembayaran tempatan Malaysia yang telah diiktiraf – Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, Boost dan ShopeePay. Pemilihan ini bukan kebetulan. Penyedia-penyedia ini adalah nama yang sudah dikenali dan dipercayai rakyat Malaysia, dan mereka sendiri mempunyai standard keselamatan data yang tinggi. Dengan hanya bekerja bersama penyedia tempatan yang dipercayai, vcity155 meminimumkan risiko yang berkaitan dengan pemprosesan data kewangan anda.

Tentang penggunaan data untuk tujuan pemasaran: vcity155 percaya bahawa komunikasi pemasaran haruslah berdasarkan pilihan anda, bukan paksaan. Kami tidak akan menghantar mesej promosi kepada anda tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu. Jika pada bila-bila masa anda tidak lagi mahu menerima notifikasi bonus, tawaran atau kemas kini dari vcity155, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut dengan mudah melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Akhir sekali, kami ingin menegaskan kembali komitmen terpenting vcity155 berkaitan privasi data: kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda adalah untuk membolehkan kami memberi perkhidmatan kepada anda dengan lebih baik – bukan untuk dijual kepada pengiklan atau pihak lain. Ini adalah janji yang kami pegang dan yang membezakan vcity155 sebagai platform yang benar-benar mementingkan kepercayaan dan kesejahteraan ahlinya.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana data anda dikendalikan di vcity155, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat, WhatsApp atau e-mel di support@vcity155.click. Privasi anda adalah keutamaan kami.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi

Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia tentang privasi dan perlindungan data di vcity155.

Semasa pendaftaran akaun vcity155, kami mengumpul maklumat asas yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun anda: nama penuh, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, tarikh lahir untuk pengesahan umur, nama pengguna dan kata laluan pilihan anda. Maklumat e-mel adalah pilihan. Setelah akaun aktif, maklumat tambahan seperti butiran pembayaran akan dikumpul apabila anda membuat transaksi pertama anda. Pengesahan identiti lengkap (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda diproses.

vcity155 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan penyedia perkhidmatan yang kami bekerja bersama mereka – seperti penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay) untuk memproses transaksi anda, dan pembekal permainan untuk menyediakan permainan kepada anda. Semua penyedia perkhidmatan ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Data anda juga boleh didedahkan kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Untuk meminta pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan vcity155 melalui e-mel di support@vcity155.click atau melalui live chat dalam platform. Sertakan nama penuh dan nombor telefon yang berdaftar dalam akaun anda bersama permintaan anda. vcity155 akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang seperti rekod transaksi kewangan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan tersebut akan dipadam sepenuhnya.

KYC (Know Your Customer) adalah proses pengesahan identiti yang digunakan oleh platform kewangan dan perjudian di seluruh dunia untuk memastikan pengguna adalah individu yang sah dan berumur, mencegah penipuan identiti, dan mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram. Di vcity155, proses KYC biasanya diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda atau apabila transaksi mencapai had tertentu. Anda mungkin diminta untuk menghantar salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) dan bukti alamat seperti bil utiliti terkini. Dokumen KYC anda disimpan dengan selamat menggunakan enkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan.

Ya, anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran dari vcity155 pada bila-bila masa. Terdapat dua cara mudah untuk melakukannya: pertama, melalui tetapan notifikasi dalam akaun vcity155 anda di mana anda boleh nyahpilih semua pilihan komunikasi pemasaran; kedua, dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat, WhatsApp atau e-mel di support@vcity155.click dan meminta untuk dihapuskan dari senarai komunikasi pemasaran kami. Perubahan ini akan berkuat kuasa dalam masa 5 hari bekerja. Menarik balik kebenaran pemasaran tidak akan menjejaskan komunikasi perkhidmatan penting seperti notifikasi transaksi dan keselamatan akaun.

Apabila anda menutup akaun vcity155, data peribadi anda tidak akan dipadamkan serta-merta kerana terdapat kewajipan undang-undang tertentu yang mengharuskan kami menyimpan rekod tertentu. Rekod transaksi kewangan mesti disimpan selama minimum 7 tahun mengikut undang-undang kewangan Malaysia. Dokumen KYC disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun. Walau bagaimanapun, maklumat yang tidak tertakluk kepada kewajipan undang-undang ini – seperti data pilihan, sejarah permainan yang tidak berkaitan dengan transaksi kewangan, dan data komunikasi pemasaran – akan dipadam atau disamarkan setelah proses penutupan akaun selesai. Anda boleh meminta laporan terperinci tentang data yang masih disimpan selepas penutupan akaun.

Permainan Bertanggungjawab

Data aktiviti permainan anda di vcity155 juga digunakan untuk menyokong program perjudian bertanggungjawab demi kesejahteraan anda.

Had Deposit
Data penggunaan anda membantu kami mengendalikan had deposit yang anda tetapkan sendiri.
Pemantauan Masa
Kami menggunakan data sesi untuk menghantar peringatan masa bermain yang anda tetapkan.
Jeda Akaun
Pilihan jeda akaun dari 30 hingga 365 hari tersedia untuk semua ahli yang memerlukannya.
18+ Sahaja
Data tarikh lahir digunakan semata-mata untuk mengesahkan had umur 18 tahun ke atas.

Perlukan bantuan luar?

Talian Kasih: 15999 Befrienders KL: 03-7627 2929
Kaitan dengan Terma & Syarat vcity155

Dasar Privasi ini adalah sebahagian yang tidak terpisah daripada Terma & Syarat vcity155. Dengan menerima Terma & Syarat semasa mendaftar akaun, anda turut bersetuju dengan semua peruntukan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca kedua-dua dokumen untuk pemahaman yang menyeluruh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli vcity155.

Baca Terma & Syarat Penuh

Bermain dengan Tenang di vcity155 – Data Anda Selamat Bersama Kami

Dengan perlindungan data bertaraf bank, enkripsi SSL 256-bit dan komitmen privasi yang kukuh, daftar akaun vcity155 anda hari ini dan nikmati pengalaman kasino online yang selamat dan menyeronokkan.

English